Правила сервиса

Настоящие Правила сервиса определяют порядок использования сайта Usel, Telegram-бота Usel, личного кабинета, подписок, дополнительных опций, FAQ, поддержки, истории операций, промокодов, реферальной системы и иных функций платформы.

Общие положения

1.1. Сервис предназначен для предоставления пользователям доступа к цифровому функционалу платформы Usel в объёме, предусмотренном выбранной подпиской, пробным периодом или дополнительной опцией. 1.2. Пользователь обязан использовать сервис добросовестно, разумно и в соответствии с настоящими правилами, публичной офертой и применимым законодательством. 1.3. Функциональность, внешний вид, количество локаций, условия подключения, объём опций, лимиты устройств, дополнительные возможности и состав интерфейсов могут изменяться администрацией сервиса.

Аккаунт и доступ

2.1. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта, конфигураций, ключей, устройств и авторизационных данных. 2.2. Один пользователь не вправе использовать чужой аккаунт без законного разрешения владельца такого аккаунта. 2.3. При выявлении подозрительной активности сервис вправе временно ограничить доступ к аккаунту до выяснения обстоятельств.

Подписки и опции

3.1. Пользователь может оформить основной тариф на срок, доступный в интерфейсе сервиса. 3.2. Если сервис предусматривает дополнительные функции, они могут подключаться отдельно и действуют только при наличии основного тарифа, если иное не указано в интерфейсе. 3.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за сроком действия подписки, дополнительных опций и применённых акций.

Устройства и конфигурации

4.1. Количество устройств зависит от условий конкретного тарифа или опции. 4.2. Если в сервисе предусмотрены разные лимиты на устройства для разных функций, применяются условия, указанные для соответствующей подписки или опции. 4.3. Если техническая логика сервиса предусматривает деактивацию старой конфигурации при создании новой, пользователь соглашается с таким порядком работы. 4.4. Пользователь обязуется не публиковать и не передавать ключи, конфигурации и иные чувствительные технические данные в открытый доступ.

Промокоды, бонусы и реферальная система

5.1. Промокоды, скидки, бонусы, акции и реферальные начисления действуют только на условиях, опубликованных в интерфейсе сервиса. 5.2. Администрация сервиса вправе отменить, изменить или ограничить действие промокодов и бонусных программ в случае ошибок, технических сбоев, злоупотреблений, подозрительной активности или изменения условий проведения акции. 5.3. Пользователю запрещается использовать схемы, направленные на искусственное получение бонусов, реферальных начислений, промокодов или иного необоснованного преимущества.

Поддержка

6.1. Пользователь вправе обращаться в поддержку по вопросам работы сервиса. 6.2. При обращении пользователь обязан излагать вопрос корректно, не нарушать общепринятые нормы общения и не направлять заведомо ложные сведения. 6.3. Администрация сервиса вправе ограничить поддержку по вопросам, содержащим оскорбления, угрозы, спам, флуд, вредоносные вложения или злоупотребление каналами связи.

Запрещённые действия

7.1. Пользователю запрещается: — использовать сервис с нарушением законодательства; — предпринимать попытки взлома, сканирования, обхода ограничений платформы, вмешательства в код, инфраструктуру и работу сервиса; — загружать, передавать или распространять вредоносное программное обеспечение; — использовать сервис для массовой рассылки спама, фишинга, мошенничества, распространения вредоносного контента; — совершать действия, создающие чрезмерную или аномальную нагрузку на инфраструктуру сервиса; — злоупотреблять пробными периодами, скидками, бонусами, реферальной системой и промокодами; — выдавать себя за другое лицо, администратора, менеджера, партнёра или представителя сервиса.

Ограничение и прекращение доступа

8.1. Администрация сервиса вправе в одностороннем порядке ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя к сервису в случаях: — нарушения настоящих правил; — нарушения условий оферты; — злоупотребления функционалом сервиса; — подозрения на мошенничество; — угрозы безопасности платформы, пользователей или инфраструктуры; — необходимости проведения технических работ. 8.2. Ограничение доступа может быть временным или постоянным в зависимости от характера нарушения.

Информационные материалы и документы

9.1. На сайте и в Telegram-боте могут размещаться FAQ, инструкции, статьи, уведомления, юридические документы, описания тарифов и иные материалы. 9.2. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальными условиями использования сервиса, включая изменения в тарифах, акциях, лимитах устройств, правилах и документах.

Изменение правил

10.1. Администрация сервиса вправе в любое время изменять настоящие Правила сервиса. 10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.

Заключительные положения

11.1. Использование сервиса после публикации новой редакции правил означает согласие пользователя с внесёнными изменениями. 11.2. Во всём, что не урегулировано настоящими правилами, применяются положения публичной оферты, политики конфиденциальности и законодательства Российской Федерации.