Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса Usel, доступного через сайт Usel и Telegram-бот Usel.

Используя сайт, Telegram-бот, личный кабинет, подписки, формы обратной связи, поддержку и иные функции сервиса, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для работы сервиса. Согласно 152-ФЗ персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу, а согласие на их обработку должно быть информированным и однозначным.

Общие положения

1.1. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую сервис может получить о пользователе при использовании сайта, Telegram-бота, личного кабинета, поддержки, подписок, промокодов, реферальной системы и иных функций платформы. 1.2. Политика распространяется только на сервис Usel и не регулирует сайты, приложения и сервисы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам. 1.3. Администрация сервиса принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий. Требования о целях, принципах и условиях обработки закреплены в 152-ФЗ.

Какие данные могут обрабатываться

2.1. Сервис может обрабатывать следующие категории данных: — адрес электронной почты; — username, идентификатор и иные открытые данные Telegram-аккаунта, переданные при взаимодействии с ботом; — данные, указанные пользователем в обращениях в поддержку; — сведения о подписках, платежах, промокодах, реферальных начислениях и истории операций; — технические данные, необходимые для работы сайта, Telegram-бота и личного кабинета; — IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, cookies, логах, технических событиях и действиях в интерфейсе; — иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при использовании сервиса. 2.2. Сервис не запрашивает у пользователя специальные категории персональных данных, если иное не требуется по закону или по инициативе самого пользователя в обращении.

Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей: — регистрация и авторизация пользователя; — создание и сопровождение аккаунта; — предоставление доступа к функционалу сайта и Telegram-бота; — оформление, активация и продление подписок; — выдача конфигураций, ключей и иных технических данных, связанных с использованием сервиса; — синхронизация аккаунта между сайтом и Telegram-ботом; — обработка платежей, бонусов, реферальных начислений, промокодов и истории операций; — направление сервисных уведомлений и ответов поддержки; — обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев; — анализ использования сервиса и улучшение качества его работы; — исполнение требований законодательства. 3.2. 152-ФЗ предусматривает, что обработка персональных данных должна осуществляться для заранее определённых и законных целей.

Основания обработки данных

4.1. Сервис обрабатывает персональные данные пользователя на следующих основаниях: — согласие пользователя; — необходимость исполнения договора или действий, предшествующих его заключению; — необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. 4.2. 152-ФЗ допускает обработку данных, в частности, при наличии согласия субъекта персональных данных и когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Cookies и технические данные

5.1. Сайт может использовать cookies, пиксели, локальное хранилище браузера и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, авторизации, сохранения настроек, аналитики и повышения удобства использования. 5.2. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Передача данных третьим лицам

6.1. Сервис может передавать данные третьим лицам только в пределах, необходимых для работы платформы, включая: — платёжные системы и платёжных провайдеров; — хостинг-провайдеров и технических подрядчиков; — сервисы электронной почты, уведомлений и аналитики; — иные организации и сервисы, без которых невозможно предоставить пользователю оплаченный или запрошенный функционал. 6.2. Передача данных также может осуществляться в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. 6.3. Если сервис использует сторонние технические платформы, пользователь соглашается, что часть данных может обрабатываться такими платформами в пределах, необходимых для оказания услуг.

Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом или не требуется для защиты законных интересов сервиса. 7.2. Администрация сервиса принимает разумные меры защиты данных, однако не может гарантировать абсолютную защищённость информации в сети Интернет.

Права пользователя

8.1. Пользователь вправе: — получать сведения об обработке своих персональных данных; — требовать уточнения, обновления или изменения данных; — требовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки; — отозвать согласие на обработку персональных данных; — направлять обращения по вопросам обработки персональных данных через доступные каналы связи сервиса. 8.2. 152-ФЗ предусматривает права субъекта персональных данных на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование и уничтожение при наличии оснований.

Удаление аккаунта и прекращение использования сервиса

9.1. Пользователь вправе прекратить использование сервиса и обратиться с запросом по удалению аккаунта или ограничению обработки персональных данных. 9.2. При этом часть сведений может сохраняться в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства, разрешения споров, бухгалтерского и налогового учёта, защиты законных интересов сервиса и предотвращения злоупотреблений.

Изменение политики конфиденциальности

10.1. Администрация сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного персонального уведомления пользователя. 10.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.

Заключительные положения

11.1. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики конфиденциальности. 11.2. Если пользователь продолжает использовать сервис после обновления политики, это означает согласие с новой редакцией.